近年来,“熊孩子”偷偷使用家长账号进行充值的事件屡见不鲜。那么,这些钱款能否追回?
记者今日了解到,广州互联网法院就审结了多起涉及未成年人充值游戏引发的退款纠纷。
在一起案件中,一名十几岁的男孩使用父母账号进行游戏充值,在一年半时间累计充值次数高达552笔,每笔金额从数元至数千元不等,共支付37万余元,这些充值款项也在游戏中消耗完毕。
为了拿回充值款,孩子家长与游戏公司对簿公堂。最终,法院认定,相较而言,孩子及其父母应承担更大的责任,判决游戏公司返还三分之一的充值款。
法院指出,李某作为年龄相对较大的未成年人,具备与其年龄、智力相适应的认知、判断和自控能力,能够从事与其智力和认知相适应的民事活动。
而且,李某的父母未尽监护义务,放任李某使用父母的手机并知晓支付密码,且在超过一年半的时间里未能及时发现李某沉迷游戏和大额充值消费的行为并予以制止,存在明显过错。
此外,某游戏公司虽然已设置防沉迷措施,但未能在技术和流程规范方面采取充分措施预防未成年人使用成年人身份进行充值、消费,亦存在一定过错。
相较而言,李某及其父母应承担更大的责任。据此,法院判决确定某游戏公司向李某返还三分之一的充值款12万余元。
来源:广州日报