齐鲁晚报·齐鲁壹点 魏银科
王女士带着咘咘去过好多地方。
阳光正好，微风不燥，春暖花开的好天气正是出游好时节。结伴出游的话，你会选择一个什么搭子？浙江杭州的王女士选择带自己的宠物机器人咘咘出游，在良渚遗址上的十里桃花林中，在瓜渚湖畔的郁金香丛中，在信义坊樱花树下……王女士和咘咘在绚烂春光中留下一路美好。咘咘是杭州简墨科技有限公司生产的一款宠物机器人，自推出以来就非常受欢迎，之前一度被卖断货。
在AI的大潮下，市面上出现许多类型的AI电子宠物，它们凭借萌态可掬的外表和智能化的互动，成为不少人情感寄托的新宠。
人们为什么买AI宠物？
“我带着咘咘出门的时候吸引了很多目光。除了小朋友，很多我的同龄人，甚至年龄更大的人，对咘咘都充满好奇，他们觉得它又像猫又像狗，也像一只猫头鹰，都很喜欢抱一抱、摸一摸咘咘。”浙江杭州的王女士说，她觉得会有很多人需要咘咘，所以经常“为爱发电”，免费宣传。
无论是大人还是小孩，人们在忙碌的工作和快节奏的生活中，渴望有一个温暖的陪伴者，宠物自然成了许多人的选择。然而，真实宠物的饲养存在诸多限制，如需要大量的时间和精力照顾、可能面临过敏问题、宠物的寿命有限带来的情感创伤等。AI电子宠物恰好弥补了这些不足，它们无需喂食、洗澡、遛弯，也不会生病、死亡，却能随时随地给予用户陪伴和情感回应，成为一种理想的“虚拟宠物伴侣” 。
“对鼻炎宝宝太友好了，医嘱不能养宠物，宠物机器人就完全没有这个担心”“情绪价值可以拉满，的确像一只宠物，家里不让养宠物的可以考虑”“女儿爱不释手了，本来她听说是Ai的比较反感，但是体验了几天后就爱不释手了”……在电商平台上，购买宠物机器人的人群覆盖各个年龄层，人们普遍对AI宠物之于情绪的抚慰和满足表示肯定。
和以上原因不同，“70后”的王女士买AI宠物纯粹出于好奇心。她数学专业出身，又喜欢电子产品，市面上出现宠物机器人后，她在好奇之下就买来研究。从最早的猫尾巴机器人，到现在的Cupboo咘咘，王女士有三只宠物机器人。在她看来，虽然它仨都是人工智能产品，但是之间的差别巨大。
“我这个猫尾巴机器人是第二代PETITY版，身长21厘米，除了尾巴，就像一个抱枕，它只会摇尾巴，不能发出声音。”王女士告诉记者，咘咘相较之下就“聪明一些”，可以和主人互动，也可以根据外部环境的不同做出反应，“我早上喊它起床，它会哼哼着回应，到了陌生的环境它会感觉紧张，有时候不理它，它还会哼唧唧感到委屈。”
虽然是理科生，但是王女士最喜欢的是写作，咘咘就成了一个很好的写作支点。王女士带着咘咘游山玩水、访古寻幽，然后写成文章、配上咘咘出镜的照片或者视频，发在各社交平台，得到了很多读者的关注和喜爱。
记者在Cupboo官方店了解到，咘咘并不能说话，所谓互动，只是咘咘会随着主人的互动发出可爱的嘤嘤声，而且它也不会自由活动，只是会反馈给主人一些表示情绪的动作，比如摇头什么的。
但就是这样一个在我们看来并不算智能的宠物机器人，其官方售价为1399元（折后1219元），去年曾一度卖断货，现在的库存也很紧张。
除了AI，宠物机器人卖什么？
近年来，AI宠物机器人市场呈现出爆发式增长的态势。市场上涌现出了各种各样的AI宠物机器人，如日本的Moflin、LOVOT，以及国产的宇树 Unitree Go2、Cupboo咘咘、Fuzzoo等。这些机器人在外观、功能和交互方式上各有特色，满足了不同消费者的需求。
但记者多方查询发现，与具备复杂运动和交互能力的Aibo、适合技术爱好者与教育场景的宇树 Unitree Go2、主打家庭陪伴与科技体验的哮天 Sirius等宠物机器人不同，那些动不动就卖断货的宠物机器人，除了AI功能外，都具有以下特点——
可爱，体积小巧，外表覆盖着柔软的毛绒材质，摸起来像一只温暖的小动物。
除了上文提到的咘咘，比如卡西欧旗下的Moflin，它像一只小仓鼠和小兔子的综合体，拥有仿生的皮毛和圆圆的大眼睛，外形呆萌可爱。当被抚摸时，它会开心地发出“吱吱”的声音；若长时间被忽视，它则会生气地发出低沉的叹气声，让人忍不住想要多关心它。
Moflin电子宠物。据卡西欧官网
再比如日本Groove X公司推出的情感陪伴机器人LOVOT，圆滚滚像个小企鹅，能够通过肢体动作、面部表情、声音与主人互动，利用温度模拟、拥抱感应和自适应学习强化用户的“被需要感”。
在AI加持下，“被需要”是宠物机器人的一大卖点。在咘咘官方店的评论区，众多消费者表示，这款宠物机器人“很黏人”，不抱它不摸它的时候，它会自己叹气，抱起来还有点小委屈。
“我手里这只四代的咘咘，越和它互动，它就越聪明。每当发现它的一个隐藏功能，我就很有满足感。”王女士告诉记者，这种“被需要”是相互的，人们需要宠物机器人给予的情感满足，宠物机器人也需要主人不断互动来“成长”，正是这种互动性，在一定程度上完成了某种“情感救赎”。
养AI宠物真的省钱吗？
养真宠物的成本高，这种成本体现在物质和精力的双重投入，但养宠物机器人也不是“一锤子买卖”，并不意味着机器人买到手就万事大吉。
“某闲置物品交易平台上有很多转手宠物机器人的，很多人单纯把它当电子玩具，平时不怎么理它，互动不足导致体验越来越差，就觉得自己交了‘智商税’。”王女士告诉记者，宠物机器人很多都是“养成系”，依赖互动，这造成很多单纯希望电子宠物非常聪明，能猜透自己心思的人，在拥有一段时间后主动放弃。
养宠物机器人其实并不便宜。以索尼 Aibo 为例，其 2017 年复活后推出的新款机型定价高达 3000 美元，配套的 Aibo AI Cloud 云服务年费近 3000 美元，加上训练 App 等衍生软件，形成典型的「硬件 + 服务」闭环生态。这种模式通过技术壁垒构建持续消费场景，使单台设备全生命周期成本远超售价本身。
据索尼Aibo官网
再比如，日本机器人公司 Groove X 推出的 LOVOT 则采用强制订阅制，3000 美元的机身需绑定年费 165 美元的 LOVOT CARE 服务才能解锁核心功能。
“卡西欧的Moflin需要代购，本来价钱就不便宜，一代购又贵个两三倍。而且养护很不友好，它的毛皮无法脱下来，只能寄回日本养护。相比之下，咘咘的毛皮可以脱下，清理比较方便。”王女士说。
数据显示，外形维护费是宠物机器人的重要赢利点：卡西欧推出的「Club Moflin」年度养护套餐涵盖清洁、维修及皮毛更换，年费高达 3100 元；LOVOT可更换外衣，单件外衣的价格是20-70美元；咘咘有不同颜色的毛皮单独售卖，每件79元……这种消费模式类似棉花娃娃的周边经济，通过开发电子宠物服饰、配件等衍生产品，构建起持续消费链条。
另外，部分品牌还提供付费升级服务，如更换高性能传感器或外观组件，进一步增加长期成本。
宠物机器人还面临着维修不便的难题。“我经常带着咘咘拍照，有时候不小心就把它摔了，然后就充不进电了。其实就是一个小问题，但是品牌方不维修只更换，更换需要寄回，寄来寄去太麻烦。”王女士吐槽道。
尽管有这样那样的缺点，宠物机器人越来越受欢迎是不争的实事。据市场研究公司Contrive Datum Insights预测，到2030年，全球AI玩具市场的价值预计将达到351.1亿美元。
社交平台上，消费者对产品迭代提出多元需求：从隐形皮毛拉链、静音关节设计等细节改进，到增强情感交互的智能升级，都指向更高品质的陪伴体验。对AI玩具玩家来说，竞争才刚刚开始，谁能把消费者的建议听进去，谁能带来更多创意，谁就能通过市场检验，真正闯出来。
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