近日,我国南方持续发生强降雨,中央气象台6月23日早继续发布暴雨蓝色预警,预计广西、湖南、贵州、浙江、江西、云南等地的部分地区仍有大到暴雨,局地有雷暴大风等强对流天气。面对严峻的防汛形势,保险业迅速启动防汛应急响应机制,密切跟踪灾情进展,第一时间开通绿色理赔通道,创新服务举措,实施预赔快赔等,助力受灾群众、企业及时恢复正常生活。《金融时报》记者从广东金融监管局获悉,截至6月20日上午,广东全辖保险业累计接报案1.87万件,已支付保险赔款6043.28万元,预付赔款2785.69万元。“台风还在200公里外,就收到保险赔款到账短信了。”这是广东省雷州市海水网箱养殖大户的感慨,赔款能帮助养殖户在灾后第一时间恢复生产。6月13日,今年第1号台风“蝴蝶”登陆海南,后续在雷州二次登陆。在台风“蝴蝶”逼近粤西海岸线之际,人保财险广东湛江分公司向养殖户支付现代化海洋牧场养殖综合保险预警赔款143万元。根据保单约定,当保险标的所在区域触发黄色台风预警时,保险公司即启动赔付流程。面对严峻的防汛形势,保险机构纷纷启动应急响应机制,坚持“特事特办、急事急办”原则,畅通理赔绿色通道,优化服务流程,做到“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”。人保财险在灾情一线全面启动“极速快赔”绿色通道和“三免四快”(免气象证明、免现场查勘、免费救援;快救援、快查勘、快定损、快理赔)服务机制。自入汛以来至6月22日,人保财险在台风、暴雨灾害中已累计投入人力超5000人次,支付赔款近3亿元。正值夏收关键时期,中国太保产险在台风登陆前专项部署了防灾工作,全员待命。风力刚弱,便紧急升空无人机,航拍扫描受灾农田,人工智能系统实时比对卫星影像与承保地图,精准锁定损失。6月19日,中国太保产险恩施中支理赔员第一时间奔赴救援点。
记者注意到,不少保险机构在重灾乡镇设立了临时理赔站点,专员携设备在现场受理报案,让农户“理赔零跑腿”。与此同时,协同农技专家、协保员组成查勘小组,深入一线查勘定损,对损失明确的农户开通绿色通道,提前支付部分赔款,助其快速恢复生产。在全力做好小案快赔的基础上,保险机构通过合理预赔,助力政府开展灾害救援,帮助受灾企业和群众快速复产重建。其中,巨灾保险在暴雨灾害中发挥了重要作用。6月20日,作为主承保方,平安产险肇庆中心支公司代表肇庆市巨灾指数保险共保体现场支付1200万元预赔款。 受台风“蝴蝶”及高空槽和季风先后影响,肇庆市怀集县发生洪水倒灌,洪水高度创1955年以来最高纪录,给当地经济民生带来较大损失。肇庆市巨灾指数保险正是基于肇庆市强降雨频发的灾害特点,选取“强降雨”作为保险灾害保障种类,以肇庆市全辖气象观测站降雨量作为赔偿依据,连续1天累计降雨量大于或等于50毫米即触发理赔。作为创新型风险分散方式,巨灾指数保险的赔付标准公开、透明,无需查勘定损便可快速获得相应的赔款,大幅度缩短赔付流程、提升救灾效率,在完善灾害防范救助体系、提高政府公共管理效率、增进民生福祉等方面成效显著。据了解,由人保财险广东分公司承保的茂名巨灾保险,也已完成800万元预付赔款支付,该款项为万人转移安置、道路抢通、基础设施修复等关键救灾工作提供了有力支持,放大了财政救灾资金的效能,彰显了保险机制在应对巨灾风险中的独特价值。在“蝴蝶”登陆前,保险机构的防灾大网已全面铺开,预警信息持续发布,风险排查密集进行。人保财险怀集支公司搭建临时板房为市民群众提供咨询理赔服务。
记者从人保财险获悉,人保财险海南分公司累计派出330余人次、服务车辆120余台次,对1500多亩农田、250个工程险单位、120多个企财险单位开展防灾排查,灾前转移车辆250辆,预估减损400万元。为做好风险防范举措,中国太保产险浙江分公司前置启动船舶险防台预案,通过“航运风险服务减量平台”对沿海承保船舶进行系统性梳理和排查。对于台风影响区域的锚泊和航行船舶建立跟踪清单,落实专人与相关客户岸基人员和船上建立联络渠道。阳光财险提前启动汛期应急预案,密切跟进暴雨灾情较重的广东、安徽、湖北、湖南等省市机构,安排协调线上、线下支援队伍以及第三方资源力量随时待命。阳光财险高效联动当地消防、救援队力量,优先协助转移受困群众,全力保障汛期客户服务与理赔效率,并对水淹车辆进行定位施救。
极端天气多发,温暖守护不止。面对当前汛情,保险机构纷纷表示将持续高度关注,全力支持受灾群众、企业渡过难关,持续为人民群众的生命和财产安全保驾护航。