记者 赵晨熙
让每一位老年人安享晚年，是全社会的共同责任。然而，一些不法分子盯上了老年人的“钱袋子”，利用老年人信息辨别能力较差、风险防范意识不强等弱点，编造各类谎言，制造各种陷阱，坑骗老年人的钱财。
对此，多名接受《法治日报》记者采访的全国人大代表提出，应进一步完善老年人权益保障法等法律法规，守护好老年人的“钱袋子”。
互联网时代，很多老年人选择用网络丰富自己的生活，不少“坑老”骗局开始从线下转移到线上。全国人大代表、好医生药业集团董事长耿福能注意到，当前一些网络直播间的主播瞄准老年人的情感需求，通过对老年人嘘寒问暖，甚至直呼老年人为爸爸妈妈或爷爷奶奶等方式，利用“亲情攻势”诱导老年人下单购物。
全国人大代表、河北齐心律师事务所主任齐秀敏发现，网络上各类新式“坑老”骗局层出不穷，且手段不断升级。一些网络直播间通过编故事、立人设等方式，诱导老年人购买高价服务或虚假产品，比如各类号称能包治百病的“神药”以及所谓收藏价值极高的“古董字画”等，不仅给老年人带来了经济损失，也严重影响了其身体健康和家庭和谐。
网络保险销售广告以低价或免费为诱饵，诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款；个别短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸“微短剧”，以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付；短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”，点击后会被跳转至第三方支付平台自动扣款……全国人大代表、北京金诚同达（西安）律师事务所主任方燕在调研中发现，当前网络上暗含各类自动扣费陷阱，老年人由于对网络技术和规则了解有限，风险防范意识薄弱，往往会成为此类扣费陷阱的受害者。
如何防范这些网络“坑老”骗局？进一步完善法律法规，织密织牢法网，是代表们的普遍共识。
在方燕看来，老年人权益保障法、消费者权益保护法等法律法规对网络消费行为有一定规范，但针对老年人网络权益保护的细化条款存在缺失。对于直播间情感绑架式营销、微短剧自动扣费等新型网络陷阱，法律定性和处罚标准模糊，导致难以精准打击此类违法违规行为。
方燕建议进一步细化消费者权益保护法、广告法等在网络领域的适用细则，明确网络广告发布规范，严禁利用虚假情感诱导老年人消费，并制定严厉处罚细则。要规范“先用后付”等特殊消费模式的合同条款，清晰界定双方权利义务，防止平台利用格式条款侵害老年人权益。此外，建议在老年人权益保障法中增加网络保护专章，明确老年人在网络消费、社交、信息获取等方面的权益以及网络经营者、平台的责任义务。
“要详细规定各类网络陷阱的定义、认定标准和处罚措施，为执法司法提供明确依据。”方燕补充指出，还应健全网络安全法律制度体系，强化网络数据安全和个人信息保护立法，加大侵犯老年人个人信息行为的惩处力度，增加违法成本。
齐秀敏建议在老年人权益保障法中增设“诱导性消费欺诈”专章，并明确“坑老”骗局从重处罚的措施。此外，她提出相关部门应形成协同合作机制，综合运用信息化、网络化手段，实现电信网络诈骗线索实时互通，不断创新监管方式方法，针对直播带货、养生机构等重灾区，定期组织联合执法检查，加大对违法行为的惩处力度。
耿福能表示，监管部门要压实平台责任，加大对网络直播内容以及对电商平台“先用后付”等各类诱导性功能的监管力度，避免让老年人落入各类消费陷阱。同时，通过线上线下多种渠道，从家庭、社区等多方面加强对老年人法治宣传教育，帮助他们提高识别虚假内容的能力，增强自我保护意识。
来源： 法治日报
