1. 当我们接受了任何最坏的情况之后，我们就不再会损失什么，也就是说一切都可以重新获得。
2. 导致忧虑的主要原因是混乱。
3. 看清事实就是解决我们困难的第一个办法。
4. 在没有以客观态度搜集所有的事实之前，不要去想怎样解决问题。
5. 只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。
6. 批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。
7. 做错了事之后只知道责怪别人，绝不会责备自己，这就是人类的天性！
8. 尖刻的批评和斥责几乎永远都是于事无补的。
9. 让我们尽量站在别人的角度去想一想他们为什么要这样做。这比批评有价值得多，而这也孕育了同情、容忍，以及仁慈。“全然了解，就是全然宽恕”。
10. 世界上唯一能影响他人的方法就是谈论他所想要的，并告诉他该如何去得到。
11. 你所感兴趣的是你所想要的，你永远对自己所想要的感兴趣。但别人并不一定对你所想要的感兴趣。其他的人，正跟你一样，只对他们自己所想要的感兴趣。
12. 请记住！当你明天要别人去做某件事时，一定要记住这一点，比如，当你不希望你儿子抽烟时，别跟他讲一堆大道理，只须让他知道，抽烟会使他无法加入篮球队，或无法赢得百米竞赛。
- 从你来到人世开始，你的每一种作为都是出自你的需求。
14. 行动实际上出于我们的基本欲望。
15. 影响他人的唯一方法，就是以对方所要的观点来谈。
16. 如果成功有什么秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来看事情的那种才能。
17. 人类天性中最主要的因素是自我表现。
18. 首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就将一事无成。
19.假如我们只是为了在别人面前表现自己，使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。
20. 对别人不感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。
21. 如果我们想要交朋友的话，我们就应该挺身而出，去为别人效劳——去做那些需要花时间、精力、诚心和思考的事。
22. 如果你希望别人看到你时很愉悦，那么你一定要记住：当你看见别人的时候，你也一定要心情愉悦。
23. 在这个世界上，每个人都在追求幸福——而获得幸福的一个可靠的方法就是控制你的思想。幸福并不取决于外界的因素，而是取决于你内在的思想。
24. 决定你幸福与否的不在于你有什么，或你是谁，或你在什么地方，或你正在做什么，而是你怎么想。
25. 人的疲劳多半是由精神和情感因素所引起的。
